よくある質問

よくある質問


Q:支払いはどうなっていますか?

A:現金払いか、口座振り込み、クレジットカード払い(一回)になります。
クレジットカードご利用の場合、明細がメールになりますので、メールアドレスをご用意ください。
その場で確認できるようにする為、携帯メールアドレスがいいかもしれません。


Q:タンスなどの家具の移動はどうすればいいですか?

A:タンスの移動は当店でカグスベールという道具を使い滑らすようにして動かします。又、基本的にタンスがあった場所に替えの畳を置きますので他の部屋に移動させるという事もありません。お客様は細々としたものだけを片付けておいてください。


Q:畳替えをするいい時期はいつですか?

A:思い立ったら吉日です。ただ、畳イグサは植物で人の出入りが無いとカビが発生する事があります。表替えをして畳が青いうちは空気の循環に気を付けてください。同じ注意点として、畳の部屋に洗濯物を干すと水が垂れてシミが出来たり、カビが生える場合があります。お気をつけてください。


Q:畳がフワフワしていて気になる。

A:新畳にする事をお勧めします。最近の畳床は、木材チップを細かくしたボードと断絶材を挟んだもので出来ています。ダニなどの害虫が発生する事もありません。


Q:襖の張替で襖が2,3日なくなると寒い。

A:ご希望があればビニールのシートを使い開け閉めできるような簡易的な養生をします。


Q:障子を猫が破って困っている。

A:当店ではホームワーロンという商品を扱っております。障子紙にプラスティックでコーティングしたものです。この商品なら猫も破けないようです。


Q:施工日、雨がふっていたらどうするの?

A:当店のトラックには幌がついております。少々の小雨ならば施工します。大雨の場合は延期となります。


Q:畳の掃除は水拭きですか?

A:水拭きは基本的にはやめたほうがいいです。草が水を吸うことによりだんだんと弱くなり黒くなってしまいます。掃除は掃除機とからぶきでしましょう。